Shipping policy

Bemærk! ⚠️En TUNG ordre (20+ kg)  kræver individuel fragtberegning.
Du kan ikke gennemføre betalingen online, før du har gjort følgende:
👉 Kontakt os, så beregner vi fragt og sender dig et tilbud på fragt (mail).
Siger du ja tak, får du herefter et betalingslink med din ønskede ordre.
Brug kontaktformularen her.
Tilbuddet er naturligvis ikke bindende, før du har betalt for ordren.

Vi kan som lille familieforetagende, have ekstraordinært travlt i perioder. Vi gør vores bedste for at svare dig hurtigst muligt!

Fragt og priser
Din ordre bliver leveret af GLS - dog bliver store/tunge varer leveret på en palle af en fragtmand. Se fragtpriser for større varer i udtjekningen.

  • Order på 0-20 kg sendes med GLS. Tracking kan anmodes.
  • Fragtprisen på varer på 20+ kg kræver individuel fragtberegning. 
    Du kan ikke gennemføre betalingen online.
    👉 Kontakt os, så beregner vi fragt og sender dig et tilbud. Vi kontakter dig på mail - og du kan sige ja eller nej tak til tilbud på fragtprisen. Ordren med Danske Fragtmænd.
  • Bestilling af en vare med valg af levering til / afhentning i  butikken er altid gratis.
  • Gavekort købt online sendes digitalt via mail.

    Leveringstid
  • Varer på lager i vores fysiske butik sendes hurtigst muligt, oftest inden for 1-5 åbningsdage. Såfremt varen/varerne er på lager i vores fysiske butik, er din ordre normalt fremme i løbet af blot 1-3 hverdage, efter afsendelse.
  • Bestillingsvarer (ikke-lagerførte varer)  har normalt 3-10 dages leveringstid til din valgte adresse. Vi kontakter dig, hvis det viser sig, at der er meget længere leveringstid, eller hvis varen mod forventning ikke er tilgængelig hos vores leverandører.
  • Husk at vi har fast lukket i butikken på onsdage, derfor skal denne dag lægges til ordre behandlingstid, alt efter hvornår du bestiller. 

    Vilkår og anbefalinger
    Der tages forbehold for, at der kan forekomme fejl - vi gør vores bedste, men er kun mennesker, i en mindre butik, med manuel lagerstyring. 
    Derfor afspejler lagerstatus på varerne i webshoppen af og til ikke den korrekte lagerstatus i vores fysiske butik. Vi beklager!
    Hvis du søger en bestemt vare, og vil besøge os i butikken for at se den anbefaler vi derfor på det kraftigste; at du skriver eller giver os et kald, for at høre om lagerstatus, for at undgå forgæves besøg.
    Bare rolig - vi er flinke at tale med og det vil glæde os at høre fra dig :)